令和5年7月7日からの大雨による災害により被害を受けられた皆様へ[2023年8月9日10時30分更新]
令和5年7月7日からの大雨による災害により被害を受けられた皆様に心からのお見舞いを申し上げます。
当社では、このたびの被害により、災害救助法が適用された地域のお客様からお申し出があった場合、下記の特別措置を講じてご対応いたします。
- 保険金の支払いに関する特別措置
- 当災害によりお客様が保険証券、印鑑等を紛失された場合でも、お申し出の保険契約内容が確認できれば、保険金等のご請求案内およびお支払いの手続きを行います。
また、当災害の被害に関する保険金については、可能な限り迅速なお支払いを行います。
- 当災害によりお客様が保険証券、印鑑等を紛失された場合でも、お申し出の保険契約内容が確認できれば、保険金等のご請求案内およびお支払いの手続きを行います。
- 継続契約の締結手続きの猶予期間に関する特別措置
- お申し出により、一定の継続契約の締結手続きの猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。
- 保険料の払込猶予期間に関する特別措置
- お申し出により、一定の保険料払込猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。
特別措置の適用をご希望のお客様は、以下のフリーダイヤルよりお問い合わせください。
カスタマーセンター:0120-080-828
- 賃貸向け保険(ガイダンス1)
- 受付時間: 平日(月〜金)9:00−17:00(土・日・祝日・年末年始はお休みをいただいております。)
- バイク/自転車保険(ガイダンス2)
- 受付時間: 全日9:00−17:00(年末年始はお休みをいただいております。)
適用都道府県 | 適用地域 | 法適用 |
島根県 | 出雲市(いずもし) | 2023年7月8日 |
佐賀県 | 佐賀市(さがし) 唐津市(からつし) 伊万里市 (いまりし) | 2023年7月8日 |
大分県 | 中津市(なかつし) 日田市(ひたし) | 2023年7月8日 |
福岡県 | 久留米市(くるめし) 八女市(やめし) 筑後市(ちくごし) うきは市(うきはし) 朝倉市(あさくらし) 那珂川市(なかがわし) 朝倉郡筑前町(あさくらぐんちくぜんまち) 朝倉郡東峰村(あさくらぐんとうほうむら) 八女郡広川町(やめぐんひろかわまち) 田川郡添田町(たがわぐんそえだまち) | 2023年7月8日 |
富山県 | 富山市(とやまし) 高岡市(たかおかし) 小矢部市(おやべし) 南砺市(なんとし) | 2023年7月12日 |
青森県 | 西津軽郡深浦町(にしつがるぐんふかうらまち) | 2023年7月14日 |
秋田県 | 秋田市(あきたし) 能代市(のしろし) 男鹿市(おがし) 潟上市(かたがみし) 大仙市(だいせんし) 北秋田市(きたあきたし) 仙北市(せんぼくし) 北秋田郡上小阿仁村(きたあきたぐんかみこあにむら) 山本郡藤里町(やまもとぐんふじさとまち) 山本郡三種町(やまもとぐんみたねちょう) 山本郡八峰町(やまもとぐんはっぽうちょう) 南秋田郡五城目町(みなみあきたぐんごじょうめまち) 南秋田郡八郎潟町(みなみあきたぐんはちろうがたまち) 南秋田郡井川町(みなみあきたぐんいかわまち) 南秋田郡大潟村(みなみあきたぐんおおがたむら) | 2023年7月14日 |
石川県 | 河北郡津幡町(かほくぐんつばたまち) | 2023年7月12日 |
- 重要なお知らせ