令和3年8月11日からの大雨による被害を受けられた皆様へ[2021年8月19日17時30分更新]

令和3年8月11日からの大雨による被害を受けられた皆様に心からのお見舞いを申し上げます。
当社では、このたびの被害により、災害救助法が適用された地域のお客様からお申し出があった場合、下記の特別措置を講じてご対応いたします。

  1. 保険金の支払いに関する特別措置
    • 当災害によりお客様が保険証券、印鑑等を紛失された場合でも、お申し出の保険契約内容が確認できれば、保険金等のご請求案内およびお支払いの手続きを行います。
      また、当災害の被害に関する保険金については、可能な限り迅速なお支払いを行います。

  2. 継続契約の締結手続きの猶予期間に関する特別措置
    • お申し出により、一定の継続契約の締結手続きの猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。

  3. 保険料の払込猶予期間に関する特別措置
    • お申し出により、一定の保険料払込猶予期間(最長6か月)を設ける措置を実施いたします。

カスタマーセンター:0120-080-828

賃貸向け保険(ガイダンス1)
受付時間: 平日(月〜金)9:00−17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
バイク/自転車保険(ガイダンス2)
受付時間: 全日9:00−17:00(年末年始を除く)

適用都道府県適用地域法適用日
長野県 岡谷市 (おかやし)
諏訪市 (すわし)
上伊那郡辰野町 (かみいなぐんたつのまち)
木曽郡上松町 (きそぐんあげまつまち)
木曽郡王滝村 (きそぐんおうたきむら)
木曽郡木曽町 (きそぐんきそまち)
2021年8月15日
島根県 江津市 (ごうつし)
2021年8月12日
邑智郡川本町 (おおちぐんかわもとまち)
邑智郡美郷町 (おおちぐんみさとちょう)
2021年8月13日
広島県 広島市(全区) (ひろしまし)
三次市 (みよしし)
安芸高田市 (あきたかたし)
山県郡北広島町 (やまがたぐんきたひろしまちょう)
2021年8月12日
福岡県 久留米市 (くるめし)
八女市 (やめし)
みやま市 (みやまし)
2021年8月12日
佐賀県 武雄市 (たけおし)
嬉野市 (うれしのし)
杵島郡大町町 (きしまぐんおおまちちょう)
2021年8月12日
長崎県 雲仙市 (うんぜんし)
南島原市 (みなみしまばらし)
2021年8月12日
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